Почему не работает Плей Маркет на Андроиде и пишет подключение отсутствует? Иногда при попытке войти в Google Play Market (Гугл Плей Маркет) с устройства на ОС Android (смартфона или планшета) появляются проблемы, которые мешают войти в ваш аккаунт.

Что же делать, если вы не можете войти в свой аккаунт на Плей Маркете и появляется сообщение о том, что необходимо зайти в аккаунт?

Эта ситуация может произойти даже в том случае, если вы вводите свой логин и пароль и при этом на 100% уверены что он работает и правильный. Ошибка может возникать в множестве случаев и её причину сложно выяснить в каждом конкретном случае, но вот несколько способов которые могут помочь решить эту проблему. Если у вас не получается войти в гугл аккаунт, читайте дальше и смотрите видео!

Первое что необходимо сделать это очистить кэш Гугл Плей Маркета, для этого нужно перейти в Настройки - Приложения - Управление приложениями - Google Play, и нажать Удалить данные, Очистить кэш.

После проведения этих нехитрых действий - перезагрузите ваше устройство, планшет или смартфон и желательно вынуть из него батарею. Затем попробуйте снова войти в Google Play Market. Если это не помогло, двигаемся дальше.

Если у вас по-прежнему не получается войти в аккаунт Google Play, проделайте следующее:

Зайдите в Настройки - Приложения - Все и для Google Play Market, Google Services Framework и Сервисы Google Play остановите службы, удалите все данные, в том числе и обновления после чего снова очистите кэш. Далее нужно зайти в Настройки - Аккаунты - Google и в синхронизации убрать все галочки. Далее снова нужно перезагрузить смартфон или планшет на Android и вернуть галочки из предыдущего пункта обратно, затем снова перезагрузить. Теперь снова пытаемся войти в плей маркет.

Эти действия должны помочь в большинстве случаев если у вас не получается войти в Google Play Маркет со смартфона или планшета на Андроиде. Но если всё же вам это не помогло, тогда создайте архивную копию устройства и сбросьте ваш телефон, смартфон или планшет к заводским настройкам, а ещё лучше переустановить Android или обновить до последней версии.

Ещё одной популярной проблемой на Андроиде является блокировка доступа к устройству посредством графического ключа. Часто люди введя, создав пароль для ОС Андроид в виде графического ключа, символа, фигуры, забывают его. О том как разблокировать графический ключ Андроид, мы писали

При работе с сервисом «Плей Маркет» нередко возникают сбои. При этом появляется предупреждение об ошибке сервера или отсутствии подключения. Недовольные пользователи пишут в службу поддержки сообщения: "Не могу зайти в "Плей Маркет". В данной статье будут рассмотрены возможные причины таких сбоев и способы их устранения.

Перезагрузка ОС

Пользователи часто жалуются: «Не могу зайти в "Плей Маркет" на "Андроиде"». Дело в том, что на мобильных устройствах нередко происходит «зависание» ОС. Для того чтобы решить проблему, необходимо выполнить перезагрузку смартфона. Подобным способом можно устранить сбои в работе данного сервиса и других приложений.

Удаление лишней информации

Большое количество ненужных сведений, сохраненных на телефоне, может быть причиной возникновения ошибок в программе Google Play. Пользователю нужно выполнить сброс настроек утилиты:

• Для этого требуется открыть меню устройства.
• Затем следует зайти в настройки.
• Потом требуется переключиться на вкладку «приложения» и выбрать программу Play Market.
• Всплывет окно управления. Пользователю необходимо кликнуть по кнопке «стереть данные».
• А чтобы система распознала внесенные изменения, нужно перезагрузить мобильный телефон.

Удаление установленных обновлений

Что делать пользователям, публикующим на форумах сообщения, типа: «не могу зайти в "Плей Маркет" на "Андроиде"»? Можно попытаться устранить сбои путем удаления установленных обновлений:

• Для этого, как и во втором способе, нужно зайти в меню.
• Далее следует открыть настройки и выбрать строку «приложения».
• Затем нужно отметить в списке программу Play Market и кликнуть по ссылке «удалить обновления».

Будет выполнен возврат приложения к исходному состоянию.

Сброс настроек утилиты «Сервисы Google»

Как зайти в «Плей Маркет», если вышеописанные способы не работают? Иногда решить проблему помогает сброс настроек программы «Сервисы Google».

Чтобы выполнить данное мероприятие, необходимо зайти в настройки. Затем требуется отметить пункт «приложения». В списке установленных программ нужно выбрать «Сервисы Google». Далее следует кликнуть по кнопке «очистить кэш».

Включение приложения «Диспетчер загрузки»

Если данная утилита деактивирована, то ошибки в работе программы Play Market будут возникать постоянно. Для включения «Диспетчера загрузки», необходимо открыть меню устройства. Затем требуется осуществить переход в раздел «настройки».

Здесь нужно отметить строку «приложения» и переключиться на вкладку «все». В списке установленных программ следует выбрать «Диспетчер загрузки». Если приложение остановлено, то нужно кликнуть по кнопке «включить». После выполнения указанных действий необходимо перезагрузить мобильный телефон и проверить работу программы.

Удаление аккаунта Google

Стоит учитывать, что при деактивации учетной записи вся важная и нужная информация будет стерта. Перед выполнением данной процедуры следует создать резервную копию:

• Для этого требуется зайти в настройки.
• Потом следует переключиться на вкладку «аккаунты» и отметить в списке нужную учетную запись.
• Затем необходимо кликнуть по адресу почтового ящика. Откроется меню синхронизации.
• Пользователю требуется отметить галочками нужные пункты. С помощью данного меню создаются резервные копии личных данных и контактов.
• Для того чтобы сохранить важную информацию на устройстве, следует кликнуть по кнопке «опции» и отметить пункт «синхронизировать». Система создаст резервные копии всех утилит.

После выполнения синхронизации, нужно деактивировать аккаунт Google. Как зайти в «Плей Маркет» после удаления учетной записи? При повторной авторизации пользователю будет предложено восстановить резервную копию. Необходимо кликнуть по кнопке «ок». После удаления и повторной активации аккаунта работа утилиты Play Market должна быть нормализована.

Устранение проблем с совместимостью программ

Одной из возможных причин того, что владельцы устройств на Android пишут «не могу зайти в Плей Маркет», является наличие конфликтующих приложений. Подобные утилиты пользователи устанавливают самостоятельно. К числу вредоносных программ следует отнести приложение Freedom, посредством которого пользователи совершают бесплатную покупку игровой валюты.

Редактирование файла «hosts»

В поисках интересных утилит новички заходят на непроверенные сайты. После подобных визитов на форумах появляются тысячи запросов: «не могу зайти в "Плей Маркет" с телефона», «исчезли деньги на счету» и прочее. Для того чтобы не прибегать к полному сбросу всех настроек устройства, необходимо редактировать файл «hosts»:

• Пользователю нужно перейти в раздел «настройки», отметить пункт «приложения» и переключиться на вкладку «установленные».
• В перечне утилит следует выбрать вредоносную программу.
• Далее необходимо кликнуть по кнопке «отключить».
• Затем удалить приложение.

Нельзя стирать файлы без предварительной остановки работы утилиты. После перезагрузки устройства требуется проверить внесенные изменения.

Возврат к заводскому состоянию

Что делать, если вышеперечисленные способы не помогли решить проблему? Чтобы не беспокоить службу поддержки многочисленными сообщениями на тему: «не могу зайти в Плей Маркет», можно попытаться устранить сбои посредством сброса всех настроек. Это достаточно радикальное решение. Данная процедура поможет устранить большинство проблем, связанных с работой установленных программ и самой системы:

1. Для начала следует перейти в раздел «настройки».
2. Затем необходимо отметить пункт «восстановление и сброс». Откроется новое окно. Пользователю нужно кликнуть по ссылке «сброс настроек».

До начала выполнения данной процедуры требуется выполнить резервное копирование важных данных. Информация, сохраненная на карту памяти, останется нетронутой. Далее следует перезапустить устройство и восстановить резервную копию контактов.

Проверка соединения с Сетью

Чаще всего пользователи отправляют в службу поддержки сообщения с текстом: «не могу зайти в "Плей Маркет", пишет, подключение отсутствует». В данном случае причиной сбоев является отсутствие соединения с Интернетом. Необходимо проверить настройки сети и перезапустить роутер.

Включение аккаунта Google

Сбои в работе Play Market нередко возникают из-за отключенной учетной записи. В подобных случаях пользователи отправляют в техническую поддержку запросы типа: «не могу зайти в "Плей Маркет", пишет, необходимо войти в аккаунт». Для того чтобы активировать учетную запись, необходимо открыть меню устройства. Затем следует кликнуть по иконке «настройки».

Далее требуется отметить пункт «аккаунты». Здесь нужно щелкнуть по ссылке «добавить». Пользователю необходимо указать адрес электронного ящика и пароль. После выполнения указанных действий необходимо проверить работу приложения Play Market.

Проверка настроек времени и даты

При отсутствии стабильного соединения с сетью не нужно паниковать и создавать на форумах темы: «не могу зайти в "Плей Маркет", пишет, ошибка сервера». Для начала следует проверить настройки времени и даты. Пользователю нужно зайти в меню.

Затем необходимо отметить пункт «настройки». Здесь требуется выбрать строку «дата и время». Далее следует установить часовой пояс и время. При этом нужно включить синхронизацию с сетью.

Отключение настроек прокси-сервера

Увидев надпись об отсутствии соединения, пользователи вбивают в поиск запросы: «не могу зайти в "Плей Маркет", пишет, время ожидания подключения истекло». Не стоит тратить время зря. В подобных случаях первым делом нужно проверить работу Wi-Fi. Если другие сайты и программы открываются без проблем, то пользователю необходимо отключить прокси-сервер. Чтобы выполнить задачу, следует кликнуть по кнопке «настройки».

Далее следует убедиться в том, что возле пункта «прокси-сервер» высвечивается слово «нет». При этом опция «расширенные параметры» должна быть активирована. Если надписи нет, то пользователю необходимо отключить настройки прокси-сервера.

Установка статического DNS

Если вышеперечисленные методы не работают, то нужно попытаться устранить проблему следующим способом. Пользователю необходимо вернуться в раздел «Wi-Fi». Выбрав в списке точку доступа, нужно щелкнуть по кнопке «изменить сеть». Затем требуется установить флажок у пункта «расширенные параметры». Далее следует поставить галочку около строки «статическая настройка IP».

Внизу находятся два поля DNS. Необходимо заполнить их цифрами 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Затем нужно щелкнуть по кнопке «сохранить». Далее требуется перезагрузить Wi-Fi на мобильном устройстве и повторно проверить работу приложения Play Market.

Изменение настроек маршрутизатора

Установка параметра MTU - 1500 в программном обеспечении роутера обычно осуществляется в автоматическом режиме. По этой причине некоторые приложения вообще не запускаются. Данная проблема возникает на всех устройствах, подключенных к точке доступа. Можно изменить параметры MTU вручную. Это избавит пользователя от необходимости создавать запросы: «не могу зайти в "Плей Маркет", не работает Google Play».

Для того чтобы изменить параметры MTU, нужно перейти в настройки роутера и открыть раздел «network». Далее следует переключиться на вкладку «WAN». Внизу можно увидеть строку «MTU size». В пустое поле возле надписи следует ввести 4 цифры. Пользователю, не имеющему возможности связаться с провайдером, следует указать один из нескольких вариантов: 1420, 1460, 1500.

Далее нужно сохранить настройки и перезагрузить роутер. Для изменения MTU в программном обеспечении от Asus необходимо открыть раздел «Интернет». Рядом со строкой «дополнительные параметры pppd» можно увидеть 2 поля. В них нужно прописать цифру 1460.

Устройства на базе ОС "Андроид" довольно плотно укоренились в нашей жизни. Особенно они полезны тем, что можно скачивать и устанавливать огромное множество разнообразных бесплатных игр, приложений и программ, которые получаются даже лучше и качественнее, чем многие платные. Однако, как и в любой системе, в "Андроиде" бывают небольшие глюки. Например, многие пишут: "Не могу зайти в "Плей Маркет". Что делать?" По существу, с этой проблемой сталкивался каждый владелец "Андроид"- устройства, а кто не столкнулся - обязательно это испытает.

Не могу зайти в "Плей Маркет". Что делать?

Как можно понять из вышеописанного, эта проблема весьма распространена, поэтому нужно знать, как она исправляется, даже если не было повода поразмыслить над такой напастью.

Выглядит данная проблема примерно следующим образом: запускается Play Market, после чего следует небольшая задержка, похожая на загрузку, затем это приложение просто отключается или выдает какую-то ошибку и выключается. Дальнейший запуск магазина или перезагрузка смартфона будут безрезультатны, так как эта напасть будет продолжаться постоянно.

Перед тем как нестись исправлять её, нужно хорошо подумать: «Почему не могу зайти в "Плей Маркет?"» Это может происходить из-за:

• захламленности самого приложения Play Market и его компонентов (самая распространенная причина);
• проблем с учетной записью в "Гугл";
• отключения или удаления важных для работы магазина файлов и компонентов.

В принципе, когда спрашивают: «Почему не могу зайти в "Плей Маркет"?» - многие причины разрешаются довольно быстро и безболезненно. Для начала попробуем самый простой и действенный способ.

Чистим кэш

Самая распространенная причина того, что не удается зайти в "Плей Маркет", заключается в захламленности телефона кэшем и временными файлами. Вся проблема в том, что заполоняют смартфон, и их становится настолько много, что они начинают блокировать нужные для нормального процесса файлы. При этом сервисные утилиты-чистильщики, наподобие Cleaner или Clean Master, не справляются с проблемой. Это не значит, что они такие бесполезные. Просто они не удаляют данные про учетные записи и аккаунты. Тогда не отчаиваемся и делаем эту процедуру вручную.

Сделать это можно так. Заходим в настройки смартфона, где переходим в подраздел "Приложения". Там нужно переместиться во вкладку "Все", после чего найти приложение под названием Google Play Store. Когда оно найдено, заходим в него. Здесь можно увидеть две кнопочки: "Очистить кэш" и " Очистить данные". Нажимаем поочередно сначала на одну, потом на другую. Такие же манипуляции проделываем и с компонентами Google Services Framework и "Сервисы Google Play". После этого проблема «не могу зайти в "Плей Маркет"» должна оставить расстроенного пользователя на некоторое время. Если этого не произошло, тогда разбираемся дальше.

Проблема с аккаунтом

Также часто данная напасть может быть связана с учетной записью "Гугл", через которую осуществляется выход в "Гугл Плей". Что делать в этом случае?

Решение проблемы в данном случае очень простое, а именно - удалить этот аккаунт "Гугл" из телефона (т.е. выйти из него и удалить из реестра), после чего повторно зайти на него же. Для чего делаем следующее: открываем "Настройки", где ищем пункт "Аккаунты и синхронизация", затем находим учетную запись Google, которую предстоит удалить. Удалив её, открываем опять Google Play, далее авторизируемся в системе "Гугл" (можно тем же самым аккаунтом).

По вине самого пользователя

Если вы все еще озадачены проблемой: «Не могу зайти в "Плей Маркет"», - после предоставления root, то дело может быть в них. - это права суперадминистратора, т.е. разработчика. С их помощью можно сделать очень много полезного на телефоне, в том числе и остановить или удалить ненужные и часто (по незнанию) важные системные приложения, такие как Google Play или его компоненты. После этого часто пишут: «Не могу зайти в "Плей Маркет", пишет ошибку такую-то».

Исправить положение можно несколькими способами:

• загрузить на телефон более новую версисю ОС "Андроид" или обновить;
• на смартфон с помощью ПК или установить из неизвестного источника;
• сделать откат до заводских настроек;
• перепрошить систему (кардинальный метод, поэтому вряд ли к нему придется прибегнуть).

Стоит также всегда помнить, что с рут-правами шутки плохи, и удалять можно только те приложения, которые наверняка знаешь.

Если даже после всех этих шагов я не могу зайти в "Плей Маркет", возможно, мне (или вам) стоит проверить подключение к сети, так как есть вероятность, что проблема возникла всего-навсего из-за того, что нет интернета. Вообще-то, лучше это делать перед тем, как начинать чинить смартфон вышеописанными способами.

Историю, пароли и другие настройки, чтобы иметь возможность использовать их на любом устройстве .

Подробнее о входе в Google Chrome

Чем он отличается от входа на сайт

Регистрация на сайте : при входе на сайте , он может запоминать некоторые настройки и информация о Вас.

Вход в Chrome : после входа в браузере Chrome аккаунт Google связывается с браузером, что делает позволяет использовать сервисы с учетом Ваших предпочтений.

Все данные Chrome (закладки, история, пароли и другие настройки) синхронизируются с Вашей учетной записью Google: вы сможете работать с ними на любом устройстве, на котором выполнен вход в этом браузере . Кроме того, во многих сервисах Google, включая Gmail, YouTube и поисковой системе, вход в систему будет выполняться автоматически.

Зачем входить в аккаунт на Google Chrome

• Ваши личные данные, такие как закладки, история, пароли и другие настройки сохраняются и синхронизируются с вашим аккаунтом Google . Благодаря этому, Вы сможете использовать эти данные на любом устройстве , на котором выполнен вход в Chrome. Изменения параметров, внесенные на одном устройстве, синхронизируются с другими устройствами, на которых выполнен вход в Chrome.
• Если Ваше устройство украдено или сломается, вы можете легко восстановить закладки, историю, пароли и другие настройки , войдя снова в Chrome на телефоне или компьютере.
• Войдя в Chrome, Вы в полной мере сможете использовать другие сервисы Google, такие как Gmail, YouTube и поисковая система.

Безопасность данных после входа в Chrome

Не следует входить в Chrome на общедоступном компьютере или ненадежном. Если Вы это сделаете, то на нём сохранится копия ваших данных, к которой будут иметь доступ другие пользователи. Синхронизация данных между Вашим компьютером и серверами Google для большей безопасности шифруется .

Вы можете также установить шифрование всех синхронизируемых данных. И в любой момент удалить синхронизированные данные из аккаунта.

Как синхронизированные данные влияют на работу Chrome

Сервисы Google будут больше соответствовать вашим потребностям, если историю использования браузера Chrome связать с данными об активности в веб-приложениях и поиске.

Если установлен флажок Добавлять историю из Chrome и других приложений в Историю приложений и веб-поиска на странице управления этой функцией , то Google будет использовать ваши синхронизированные данные просмотра, чтобы все сервисы лучше соответствовали вашим вкусам и потребностям.

В любой момент вы можете изменить свои настройки и удалить отдельные записи истории, связанные с вашим аккаунтом Google.

Как войти в аккаунт браузера Chrome

Чтобы войти в Chrome, вам потребуется аккаунт Google . Если он у Вас уже есть, выполните следующие шаги:

Вход в Chrome на компьютере

Вы можете выбрать данные, которыми будут обмениваться устройства и сервисы Google, когда включена синхронизация.

Примечание : если вы защищаете свои данные паролем синхронизации , вы должны указать их при входе. Если вы его не помните, вам нужно сбросить синхронизацию .

Вход Chrome на Android

На устройствах с Android и Chrome в версии 52 или более поздней версии создается резервная копия настроек входа в систему. Если Вы восстановите Chrome на новом Android-устройстве, произойдет автоматический вход в тот же аккаунт Google.

Сегодня мы постараемся выяснить, как войти в аккаунт "Гугла". Подобный вопрос в основном возникает у людей, активно работающих с мобильными устройствами. Например, чтобы пользоваться Play Market или быстро проверять электронную почту. На самом деле никаких реальных трудностей с поставленной задачей не возникает. Особенно если следовать предложенным далее инструкциям. Простейшие рекомендации помогут войти в Google-аккаунт на любом устройстве.

Регистрация

Для начала придется воспользоваться регистрацией на почтовом сервисе Google. В противном случае справиться с поставленной задачей никак не получится.

Чтобы завести ящик (он же называется аккаунтом) на Google, требуется:

1. Открыть в любом браузере сайт google.ru.
2. Нажать на кнопку "Почта" в правом верхнем углу странички.
3. Выбрать функцию "Регистрация".
4. Заполнить регистрационную форму. Она имеет подписи-подсказки, что значительно упрощает процесс.
5. Кликнуть по кнопке, отвечающей за подтверждение запроса.

Дело сделано. Теперь у пользователя есть свой электронный адрес и пароль для авторизации. Они пригодятся в будущем.

Вход в почту с ПК

Как войти в аккаунт"Гугла"? Первым делом рассмотрим вход в электронную почту на компьютере или ноутбуке. Это самый простой вариант из всех существующих.

Чтобы войти в аккаунт почты "Гугла", потребуется:

1. Открыть в любом интернет-обозревателе сам "Гугл".
2. Кликнуть по кнопке "Почта". Ее можно отыскать в функциональном меню в правом верхнем углу сайта.
3. Указать в появившемся окне логин (адрес) электронного ящика.
4. Подтвердить процедуру.
5. Указать пароль для входа в систему.
6. Нажать на кнопку, отвечающую за завершение авторизации.

Если все сделано верно, пользователь сможет попасть в свой ящик. Это и есть аккаунт в Google. Быстро, просто и очень удобно.

Вход в браузере

На данный момент у компании Google есть свой браузер. Он позволяет использовать профиль "Гугла" для хранения данных пользователя. Это очень удобно. Особенно если у юзера возникает необходимость в сохранении большого количества закладок.

Войти в аккаунт в "Гугл Хроме" можно таким образом:

1. Установить и запустить браузер Google Chrome. Только он позволяет справиться с поставленной задачей.
2. Дождаться полной загрузки интернет-обозревателя.
3. В правом верхнем углу появившегося окна кликнуть по изображению "Мой профиль". Это картинка с эскизом человека (головы и плеч).
4. Указать логин используемого ящика.
5. Вписать в специально отведенное поле пароль для входа в систему.

Как только человек выполнит перечисленные действия, произойдет вход в указанный профиль. Теперь данные интернет-обозревателя будут сохраняться в "анкете". Это очень удобно. Отныне ясно, как войти в аккаунт "Гугла", если это необходимо.

С мобильного устройства

Но это далеко не все возможные варианты развития событий. Ранее мы рассмотрели приемы, хорошо работающие на ПК. А что делать обладателям мобильных устройств? Им тоже можно осуществлять вход в Google-профиль и использовать его в своих целях. Но алгоритм действий будет значительно изменен.

Современному пользователю предстоит:

1. Включить мобильное устройство. Например, телефон или планшет.
2. Осуществить подключение к Интернету. Без него дальнейшие манипуляции бесполезны.
3. Открыть главное меню мобильного девайса.
4. Выбрать "Настройки" - "Учетные записи".
5. Тапнуть по опции "Добавить новую".
6. Выбрать в предложенном списке Google.
7. Вписать адрес используемой электронной почты и пассворд от нее.
8. Подтвердить обработку операции.
9. Согласиться с предупреждением и, следуя указаниям на экране, настроить дополнительные сервисы профиля.

Дело завершено. Теперь новый профиль "Гугла" появится в соответствующем меню. Пользователь может работать с ним в дальнейшем.

Вход через YouTube

Необходимо войти в аккаунт "Гугла"? Есть одно нестандартное решение. Оно активно используется юзерами при работе с ПК или лэптопами. Речь идет об авторизации в "Гугле" через видеохостинг YouTube. Такой прием позволяет одновременно и войти на сайт, и активировать электронную почту.

Чтобы получить желаемый результат, потребуется:

1. Зайти на YouTube. Можно осуществить вход на сайт или в специализированное мобильное приложение.
2. Кликнуть по кнопке "Войти". Если используется мобильное приложение "Ютуба", сначала придется нажать на элемент управления, отвечающий за открытие главного меню.
3. Указать данные от Google-профиля.

Вот и все. Теперь остается подтвердить действия и дождаться подключения к сервису. Как только это произойдет, пользователь автоматически пройдет авторизацию в "Гугле".

Заключение

Мы выяснили, как войти в аккаунт "Гугла" в том или ином случае. Все изученные приемы работают безотказно. Инструкции для гаджетов актуальны для любой платформы - алгоритм действий во всех ОС будет выглядеть приблизительно одинаково. В действительности все проще, чем кажется. Главное, пройти регистрацию в Google. Это ключевой момент для всех перечисленных манипуляций.