Что делать если антивирус не удаляется. Чистка системы после некорректного удаления антивируса. Удаление подразделов, относящихся к установщику

Часто у пользователей компьютеров возникает проблема при удалении антивируса. Производитель, который осуществляет предустановку антивируса компании, с которой было заключено соглашение, делает это зачастую таким образом, что удаление антивируса становится настоящей проблемой. Рассмотрим, каким образом удалить антивирус с компьютера.

Удаление антивируса

Для начала следует отметить, что антивирус, который установлен на вашем компьютере, должен быть лицензионным, в противном случае удаление антивируса может быть невозможно или потребует вмешательства специалистов.

В общем случае удаление антивируса происходит с помощью специальной программы деинсталляции: зайдите в меню «Пуск», найдите папку антивируса и зайдите в нее, или же просто найдите программу деинсталлятор. Она может иметь название «uninstall». Программа автоматически удалит все файлы антивируса, после чего вам нужно будет лишь перезагрузить компьютер.

Ели вы не можете найти файл удаления, то есть деинсталлятор, то выполните следующие действия:

  1. Откройте командную строку и введите следующую команду: «appwiz.cpl».
  2. Теперь нажмите «Ввод» и перед вами откроется список программ.
  3. Нажмите на иконку антивируса правой кнопкой, вызвав тем самым контекстное меню.
  4. Выберите «Удалить».

Если это не помогло, то вы можете скачать утилиту для очистки Windows, например CCleaner. Данная утилита поможет вам найти в реестре все файлы антивируса и удалить их вручную.

Теперь рассмотрим случай, когда пользователь осуществил неправильное удаление антивируса, например, просто удалив папку с его файлами. Чтобы исправить ошибку, выполните такие действия:

  1. Перезагрузите компьютер и запустите его в безопасном режиме.
  2. Зайдите в панель управления и найдите пункт «Администрирование».
  3. В меню «Службы» отключите все сервисы, которые связаны с программой антивируса.
  4. Далее воспользуйтесь вышеупомянутой программой очистки системы Windows. Произведите удаление всех файлов антивируса вручную.

В связи с тем, что ошибки при удалении антивирусов совершаются пользователями довольно часто, мы рассмотрим наиболее распространенные виды ошибок.

Ошибки при удалении антивируса

Наиболее распространенной ошибкой является удаление папки с файлами антивируса в каталоге «Program Files». Такая ошибка приводит к тому, что удалив файлы, вы не удаляете службы антивируса, которые продолжают работу. Таким образом, часть файлов антивируса удалена, а часть нет, и в дальнейшем удаление антивируса полностью с компьютера может быть затруднено.

Второй распространенной ошибкой пользователей является удаление антивируса без предварительного его отключения. Перед удалением антивирус обязательно нужно отключать во избежание возникновения конфликтов программы с программой деинсталлятора.

Таким образом, удаление любого антивируса можно осуществить двумя путями: с помощью программы деинсталлятора и с помощью специальных утилит.

Отметим, что программы-утилиты, которые вы скачиваете из сети, желательно выбирать таким образом, чтобы они были произведены тем же разработчиком, который создал ваш антивирус. Например, для Антивируса Касперского такая утилита называется «Remover Tool», для антивируса «Avast» - «AvastUtility». Будьте осторожны при выборе таких утилит, так как сами они могут оказаться вредоносными программами.

Перед тем как удалить антивирус с компьютера необходимо понимать, что удалять антивирусные программы, ни в коем случае нельзя путем обыкновенного удаления папок в директиве диска С:/Program Files. Это обязательно приведет к печальным последствиям, после чего придется переустанавливать ОС.

Как удалить антивирус Аваст?

Итак, если кто-то хочет, но не знает, как удалить антивирус Аваст, это делается очень просто.

Изначально необходимо скачать и установить специальную программу Avastclear. Теперь выполнить следующее:

  1. Выполнить запуск ОС в безопасном режиме.
  2. Запустить программу.
  3. Далее найти антивирус.
  4. Удалить.
  5. Выполнить перезагрузку.

Как можно удалить антивирус Касперского?

Перед тем как удалить антивирус Касперского, необходимо в «Панели Управления», найти меню «Программы и компоненты», после чего выбрать антивирус, и нажать на «Изменить/Удалить», после чего появится мастер удаления.

Помимо всего прочего, выполнить удаление можно программой KAV Remover Tool. Она имеется на сайте Касперского.

Скачиваем архив, открываем его и запускаем kavremover.exe. Программа специально создана для удаления продуктов Лаборатории Касперского. Вы сможете:

  • Автоматически удалить антивирус.
  • Удалить остатки антивируса.

Как полностью удалить антивирус Eset Nod32

Если вы не знаете, как удалить антивирус Eset, воспользуйтесь следующей подсказкой. Зайдя в папку с установленной программой нужно найти файл «Uninstal» и далее проследовать инструкциям. Или сделать это в меню «Пуск», далее «Все программы» и нажать на «Удаление».

Откроется меню, но перед тем, как удалить антивирус Eset Nod32, необходимо заполнить и отправить данные анкеты, после чего можно будет удалить антивирус.

Также есть возможность воспользоваться утилитой ESET Uninstaller, которая интуитивно проста и понятна.

Удалить любой антивирус

Для тех, кто не знает, как удалить антивирус с компьютера полностью, существует еще один метод:

  1. Открываем командную строку Win + R.
  2. Пишем appwiz.cpl и далее «Enter».
  3. Выбираем необходимую антивирусную программу, после чего кликаем на «Удалить».
  4. Выполняем перезагрузку системы.

Теперь вы знаете, как удалить антивирус и при необходимости сможете сделать это в любой момент, не волнуясь о том, что случайно произойдет сбой системы.

2 867 Метки:

В письмах, которые я получаю от посетителей сайта, довольно часто встречаются вопросы, смысл которых сводится к следующему:

- Хочу поменять антивирус, но не получается.

- Программа установки антивируса требует удалить старый антивирус, а он не удаляется.

- Удалил старый антивирус, но не могу установить новый. Выдаётся сообщение, что старый антивирус не удалён. Что делать?

Несколько раз, ответив на письма с подобными вопросами, я понял, что эта тема интересует многих, и поэтому решил выпустить урок для всех посетителей сайта.

Причина возникновения проблем такого рода кроется в том, что практически любая программа-антивирус при установке очень глубоко «проникает» в операционную систему, а найти и удалить в последствии эти «корни» не всегда получается обычными методами удаления.

Если же вы хоть раз пробовали установить два антивируса одновременно, то наверняка знаете, чем это заканчивается. В 99% случаев компьютер невероятно «глючит» и работать просто невозможно.

И поэтому то большинство антивирусов при установке требуют удалить все «хвосты» программ-антивирусов, которые стояли до этого.

Вот и возникает проблема – старый антивирус полностью удалить не получается, а новый не хочет устанавливаться, т.к. «видит» остатки от предыдущего.

Отсюда вывод: чтобы проблема исчезла надо научиться полностью (вместе с «хвостами») удалять антивирус. Чем мы сейчас и займёмся.

Давайте будем изучать этот вопрос, двигаясь от простого к сложному!

1. Прежде всего, попытайтесь удалить антивирус обычным способом . Как это делается описано в уроке «Как правильно устанавливать и удалять программы» , поэтому я повторяться не буду.

Помимо описанных в этом уроке способов можете попробовать запустить файл установки (setup.exe или install.exe), с помощью которого вы устанавливали свой антивирус. Многие из антивирусов имеют встроенные средства для удаления самих себя, поэтому, запустив установку, вы вероятнее всего увидите рядом с пунктом «установить» и пункт «удалить программу» .

Это самый простой способ удаления, который, к сожалению, почти всегда оставляет «хвосты».

Кроме этого на сайтах создателей антивирусов (или на их форумах) можно найти и скачать утилиты (программы), которые сделаны специально для удаления собственных антивирусов. Название сайта можно найти из самой программы-антивируса, выбрав в пункте меню «Справка» (Help) строчку «О программе» (About) .

Их обязательно стоит поискать, но, к сожалению, такие утилиты существуют не для всех антивирусов. Поэтому после того как вы всё это проделали (или не смогли проделать), а эффекта не произошло, вам необходимо отыскать и удалить все явные (видимые) остатки от антивируса.

2. Ищем явные «хвосты».

Для этого сначала удаляйте все папки с файлами, в которых этот антивирус находится. После этого запустите поиск: Пуск – Поиск, и в левой части появившегося окна выбираем пункт «Файлы и папки» :

Когда поиск будет завершён, удалите всё что связано с вашим антивирусом из всех папок, а особенно из папки Program Files.

Более подробно о поиске файлов читайте .

3. Иногда, чтобы удалить некоторые из таких файлов необходимо отключить службы, которые создаются антивирусами .

Чтобы узнать есть ли такие службы необходимо нажать Пуск – Выполнить и набрать с клавиатуры services. msc

Если вы не хотите делать более глубокую чистку, то после этого шага вы можете попытаться установить новый антивирус, т.к. часто этого уже вполне достаточно, чтобы установка прошла успешно. Однако не всегда.

4. Ещё более серьёзным шагом на пути удаления всех лишних «хвостов» оставшихся от старого антивируса будет очистка реестра .

Для очистки реестра можно использовать специальные программы: NBG Clean Regisrty, RegCleaner, jv16 PowerTools или CCleaner, которую можно скачать .

После очистки какой-либо из этих программ, чаще всего проблема исчезает окончательно, но опять же не всегда.

Поэтому если всё вышеизложенное не помогает можно сделать следующее…

5. Ручная очистка реестра.

Запускайте программу для редактирования реестра: Пуск – Выполнить – набрать с клавитуры regedit :

Когда программа запустится, выберите пункт меню «Правка» - «Найти»:

В появившемся окне введите название вашего антивируса. Проследите, чтобы все галочки были установлены и нажмите кнопку «Найти далее» :

Когда программа найдёт какую-либо запись в реестре похожую на введённое название, она остановится в ожидании ваших действий. Здесь ваша задача убедиться, что эта запись действительно связана с антивирусом, и удалить ее, если это так. Для этого надо подвести к этой записи курсор мыши, нажать правую кнопку и выбрать пункт «Удалить» :

Чтобы после этого продолжить поиск нажмите клавишу F3 , и когда программа найдёт следующую запись, удалите её и опять нажмите F3 . И так далее до тех пор, пока поиск и удаление всех лишних записей реестра не будет завершена. Особенно обратите внимание на такую ветвь реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>MICROSOFT>WINDOWS>CurrentVersion>Run

Но будьте внимательны и случайно не удалите что-либо не связанное с тем, что вы ищите.

(Кстати, такой способ очистки хорошо использовать и для удаления «хвостов» от некоторых программ, которые имеют ограниченный срок использования (обычно 30 дней), по окончании которого установить их повторно не получается).

После всех перечисленных действий сделайте перезагрузку и если вы всё сделали правильно и аккуратно, смело начинайте установку нужной программы.

6. Ну а если уже и это не помогает, то всегда есть такой универсальный способ как полная переустановка Windows .

После полной переустановки Windows любая проблема такого рода исчезает на 100%.

Удаление вирусов и оптимизация компьютера

Удаление программ антивирусов с компьютера

Задача удаления антивируса возникает при замене на новую программу другой фирмы, а иногда и при переустановке старого антивируса. Чем серьезнее антивирусная программа, тем глубже она проникает в систему, чтобы контролировать все её составляющие. В этом случае удаление антивируса становится сложной задачей. К примеру, желание избавиться от антивируса Касперского для многих пользователей приводило к серьезным трудностям и головной боли. В результате, они либо продолжали пользоваться этой программой, либо, изрядно помучившись, в конце концов переустанавливали всю систему. А это занятие может доставить радость только мазохисту-извращенцу.

Как известно, для правильной установки антивирусной программы необходимо отсутствие на компьютере антивирусов других производителей. Установка и работа двух антивирусов на одном компьютере может существенно снизить скорость работы компьютера и вызвать системные сбои. Стандартный способ удаления программы антивируса через Панель управления Windows (раздел Установка и удаление программ ) не обеспечивает полного стирания всех файлов и записей в реестре. Разработчики антивирусного ПО обычно предлагают специальные утилиты для полного удаления всех файлов своего антивируса. Эти утилиты можно найти на их официальных сайтах. Существуют также и разработки независимых производителей.

Кроме того, некоторые компании перед установкой разработанного ими антивируса, сами любезно предлагают утилиты, уничтожающие программы их конкурентов. К примеру, если вы собрались установить Norton Antivirus , то на странице официального сайта этой компании вы найдете ссылки для удаления антивирусов Avast, McAfee , Panda, Kaspersky, BitDefender и Eset NOD32 . Очень предусмотрительные товарищи!

Наиболее полное собрание бесплатных утилит для удаления антивирусов можно найти в программе AV Uninstall Tools Pack 2012 . В неё входят официальные утилиты для удаления более 30 антивирусных и антишпионских программ, а также сетевых экранов. Скачать самую последнюю версию можно с сайта компании-разработчика , которая обновляет утилиты каждый месяц. На странице загрузок можно скачать русскую и английскую версии программы удаления антивирусов. Размер программы около 60 Мбайт.

После скачивания и распаковки архива программы AV Uninstall Tools Pack 2012 в файле readme_rut находим краткие, но исчерпывающие инструкции:
1. Остановите работу антивируса, отключите его защиту и закройте его окна.
2. Удалите антивирус через Панель управления - Установка и удаление программ .
3. Перезагрузите компьютер.
4. Запустите утилиту удаления (в Windows Vista и Windows7 щелкните правой клавишей мыши и выберите "Запустить как администратор").
5. После завершения работы утилиты, перезагрузите компьютер.

Можно сразу запустить нужную утилиту, найдя её в папке Tools , но удобнее все же открыть Рабочее окно программы AV Uninstall Tools Pack 2012 (файл Autorun), тем более, что она не требует установки - рис.1:


Рис.1. Рабочее окно программы AV Uninstall Tools Pack 2012


Рис.2. Пример удаления антивируса Касперского

Радостно щелкаем мышью, запускаем нужную программу и антивируса, не оправдавшего наших надежд, больше не существует на вашем компьютере. Жить стало лучше, жить стало веселее!

Кроме рассмотренной программы, компания-разработчик предлагает интересные утилиты для обновления антивирусных баз на компьютерах, не имеющих выхода в интернет. С их помощью вы можете перенести обновления с одного компьютера, подключенного к интернету (например, на работе), на другой, не имеющий такого подключения (например, домашний), сэкономив на своем трафике. Такое оффлайн обновление антивирусного ПО удобно при медленном интернете. Описание этого "процесса для экономных и просто жадных" вы также найдете на сайте компании .

В следующей статье рассмотрим разработки независимых производителей , предлагающих свои программы для удаления антивирусов с компьютера.

Далее - Программа удаления антивирусов AppRemover

27.01.2012 г.

    Ещё статьи по теме "Оптимизация и ускорение компьютера":

Важно знать, как полностью удалить антивирус с ноутбука или компьютера. Если Вы просто удалите папку с названием антивирусной программы на диске С в Program Files, в Вашей операционной системе произойдут необратимые изменения, которые могут привести к фатальной ошибке.

Как удалить антивирус аваст?

Аваст - один из самых популярных бесплатных антивирусов. Однако, если его работа перестала Вас устраивать, его можно удалить в любой момент. Для удаления пригодится специальная программа Avastclear, которую можно скачать в интернете.

Алгоритм действий:

  • Запустите Виндовс в безопасном режиме.
  • Откройте окно Avastclear.
  • Найдите среди предложенных программ Ваш антивирус.
  • Удалите его, нажав соответствующую кнопку.
  • Перезапустите ноутбук.

Как удалить антивирус Касперского?


Если Вы не доверяете встроенным утилитам для удаления, скачайте с официаьного сайта Касперского программку KAV Remover Tool. Это специальный продукт, разработанный сотрудниками Лаборатории Касперского. Он заархивирован, поэтому распакуйте его после скачивания и запустите файл kavremover.exe. Возможности деинсталлятора:

  • Автоматически удаляет антивирусное ПО.
  • Деинсталлирует оставшиеся после неправильного удаления части программы.

Как удалить антивирус Eset NOD 32?

Инструкция по правильному удалению:

  • Откройте папку, в которой располагается программа.
  • Левой кнопкой мыши дважды щелкните по файлу Uninstall.
  • Следуйте инструкциям на экране.

Также можно удалить антивирус, как и любую другую программу, воспользовавшись средствами Панели управления. Откройте «Все программы» в меню Пуск и нажмите «Удаление» в папке с утилитой. Вам будет предложена небольшая анкета от разработчиков, после чего ПО будет удалено с Вашего компьютера.

Как альтернативный вариант - удаление при помощи программы ESET Uninstaller, работать с которой не сложнее, чем с рассмотренными выше утилитами.

Как удалить антивирус с компьютера полностью

Еще один способ, который действует практически для любого антивирусного ПО - удаление при помощи стандартной командной строкию

  • Зажмите одновременно сочетание Win+R.
  • Наберите или скопируйте appwiz.cpl.
  • Выберите из списка название Вашего антвируса и нажмите на кнопку «Удалить».
  • Перезапустите компьютер.

Теперь Вы сможете удалить любой установленный на Вашем ПК антивирус без опасения, что произойдет системный сбой и придется переустанавливать Виндовс.

trify.ru - Советы. Программы. Операционные системы. Живые обои